Відгуки про компанію Multicom - товари ОПТОМ і в роздріб.

В батарейному відсіку немає двох контактних пластин.Могли б просто повідомити про брак,а так зрештою товар відповідає опису Продавець продає браковану партію,тому занижує ціну.

• 26 грудня 2021Коментар продавця

  Доброго вечора. Ситуація має наступний характер: Я замовляю даний товар з Китаю великими партіями, товар проходить офіційне розмитнення і я маю всі необхідні документа на весь товар який ми реалізуємо. Ні я, ні мої співробітники, не перевіряють і в подальшому ми не збираємося перевіряти кожну одиницю товару перед відправкою (для цього товар і відправляється накладним платежем, щоб отримувач мав змогу перевірити функціональність товару при отриманні), оскільки на це немає "зайвого" часу! Коли Ви отримували товар накладним платежем Ви мали можливість перевірити комплектність та функціональність товару на Пошті. Ви цього не зробили! Замість цього Ви забрали товар, не перевіривши його функціонал повністю, а тепер у Вас претензії до функціональності товару! Якщо товар Вам не підходить, можно було зателефонувати та поскаржитись на товар і ми Вам би його замінили без проблем. І навіть зараз, Ви можете повернути товар, а ми повернемо Вам гроші, незважаючи на те, що довести Вашу "правоту" в данному випадку достатньо важко!
  Ми не продаємо жодних браковних партій товарів і жодних бракованих товарів умисно. Але заводський брак дійсно можливий, тому необхідно перевіряти весь функціонал товару при отриманні!
  А ціни у нас одні з найнижких не через те, що ми продаємо браковані партії товарів або браковані товари, а через те що ми одні з небагатьох,, хто ці товари офіційно завозить в Україну!
  З повагою, керуючий торгівельним підприємством, Сергій Юрійович

Спасибо. Все ок.

Чудовой магазин , рекомендую )))

отличная компания ,есть все в наличии

Не перезванивали, а просто отправили. Все общение было в онлайне через Вайбер. По моей просьбе отправили службой Justin, дешево: 17 грн. в Днепр и быстро - пришло на след. день. Пришло все в целости (стекла и корпус). Вся сделка заняла 2 дня (сегодня оплатил, завтра получил). Супероперативно.

• 16 грудня 2021Коментар продавця

  Спасибо за отзыв. Рады что Вы остались довольны нашей работой. Мы всегда стараемся максимально быстро и комфортно для клиента выполнить заказ.